Как раскрутить группу ВКонтакте для бизнеса. Бесплатно!

Лидер социальных сетей в России привлекателен с точки зрения инвестиций. Радует пользователей полезными инновациями для бизнеса. На момент публикации статьи, разработчики добавили бета-тест приема платежей внутри платформы. Новшество добавляется к каталогу товаров и услуг. Позволяет превратить сообщество в полноценный интернет-магазин. Рассмотрим возможности платформы подробно. Ответим на вопрос, как привести клиентов, покупателей товаров и пользователей услуг, с помощью соцсети ВКонтакте.

Почему ВКонтакте для бизнеса удобно развивать

Социальная сеть привлекательна для поставщиков товаров и услуг плотной концентрацией пользователей. Миграция трафика настраивается через маркет-платформу. Фильтры позволяют настроить таргетинг с минимальной ценой за действие. Доверие со стороны поисковых систем способствует внедрению технологий поисковой оптимизации.

Бесплатные способы продвижения работают с завидной отдачей. ВКонтакте регулярно дополняется новыми рычагами взаимодействия с потенциальными клиентами. Партнерство и взаимовыручка способствуют быстрому продвижению.

Первое, с чего следует начинать – открыть группу компании на платформе ВКонтакте.

Как создать группу в ВК для бизнеса

Выберите раздел «Группы» и нажмите на кнопку «Создать». Процедура похожа на пройденную вами при открытии представительства в Одноклассниках.

Выберите тип страницы из предложенного списка. Рекомендуем отдать предпочтение графе «Бренд или организация».

Откроется форма создания сообщества:

• укажите название, релевантное популярным запросам по сфере деятельности компании;
• добавьте уточняющий анкор: город, район, УТП;
• выберите тематику группы из выпадающего списка;
• укажите адрес веб-сайта.

Если последнего в вашей компании нет, читайте материал о продвижении услуг в Интернет. Статья раскроет перспективы онлайн присутствия. Сформирует четкое представление о возможностях веб-сайта и сообщества в популярных социальных сетях.

Примите соглашение об использовании сервиса и жмите «Создать». Перед вами откроется страница настроек группы. Графа с названием заполнена. Рекомендуем заполнять описание, придерживаясь правил продающего текста объявлений. Помните о возможностях оптимизировать текст для поисковых систем.

Следующая графа позволяет изменить адрес страницы. Рекомендуем произвести транслитерацию ключевой фразы из названия. Воспользуйтесь бесплатным сервисом translit-online.ru или другим. В предложенном сервисе выберите пункт «по правилам Яндекса». В верхнем окне введите словосочетание на русском языке.

Нажмите «Перевести». Результат введите в качестве нового адреса страницы. Это облегчит задачу раскрутить сообщество в ВК. Поспособствует индексации ресурса поисковиками по ключевому запросу.

Последующие настройки интуитивно понятны, отвечают тематике и направлению группы для бизнеса. Установите права доступа, видимость разделов, полезные приложения для социализации и бизнеса.

Рекомендуем разработать самостоятельно или заказать привлекательную обложку в разрешении 1590×400 пикселей. В качестве аватара используйте логотип компании или тематическую картинку. Визуализация группы важна для привлечения подписчиков. После оформления, перейдите в группу и разместите стартовый контент.

Фотографии

Компании, работающей официально, полезно создать альбом с отсканированными документами. Свидетельство о постановке на учет. Сертификаты и дипломы. Награды и грамоты. Прочую документацию, подтверждающую квалификацию. Подготовленность сотрудников в соответствии с поставленными задачами.

Альбом портфолио пригодится компании, работающей в сфере услуг. Разместите контент, соответствующий специализации компании.

Например,

• фотографии результатов ремонта квартиры;
• кабинет стоматолога или мануального терапевта;
• массажный кабинет;
• автосервис и мастеров за работой.

Для третьего альбома полезно наличие рекомендательных и благодарственных писем, а также сканов переписки по электронной почте или в чате. Отзывы способствуют продвижению группы и повышению лояльности со стороны посетителей.

Видео

Загрузите в раздел рекламное видео, отрывок интервью, обучающие и информационные видео. Сохраните тематику группы. Присвойте материалам релевантные заголовки – запросы, соответствующие интересам целевой аудитории.

Если практика допускает публичность – организуйте прямую трансляцию с места осуществления услуг. Например, автосервиса или салона красоты. Закон обязует разместить предупреждающую табличку в помещении, где проводится видеосъемка.

Товары

Раздел позволяет создать каталог продукции или услуг с описанием, стоимостью и кнопкой обратной связи. Рекомендуем обратить внимание на полезное дополнение к группе. Придерживаться единой стилистики для удержания внимания и позитивной реакции потенциальных потребителей.

Записи сообщества

Добавьте полноценную статью или запись, отвечающие интересам пользователей. В первом случае, рекомендуем прибегнуть к помощи копирайтера и писать не менее 6000 знаков текста. Контент воспринимается читателями с большим КПД, если оформлены графическими и видеоматериалами.

На просмотр одного поста в ленте новостей уходит порядка 1,9 секунды. Показатель не выше, чем в Instagram. Что приводит к необходимости пользоваться теми же методами удержания внимания пользователей.

Стратегия раскрутки группы ВКонтакте для бизнеса

Каких результатов вы ожидаете от группы компании через 6 - 12 месяцев? Продвижение услуг и привлечение клиентов сопряжено с затратами. Важно определиться с целями для точного определения точки окупаемости инвестиций. Денег и времени, затраченных на привлечение подписчиков. Конвертацию потенциальных потребителей товаров и услуг в клиентов компании.

Определившись с целями, распишите этапы и шаги, которые необходимо пройти. Бюджет и временные интервалы, объективно достаточные для решения поставленных задач.

Преодолейте психологическую преграду пользователей

83% посетителей социальных сетей не подписываются на группы с показателем менее 400 подписчиков. Дата создания сообщества и релевантность контента в данном случае не играет роли.

Для преодоления психологического порога:

• пригласите в группу друзей;
• воспользуйтесь специализированными сервисами.

Во втором случае, воспользуйтесь vkTarget, vkMix, BossLike, Advego, ФорумОК или иным ресурсом в сети Интернет. Не допускайте ошибок продвижения, накручивая роботов или создавая подозрительную активность. Стимулируйте нецелевых пользователей на 50 подписок в сутки. При этом, страница должна содержать не менее 20 записей.

Платные способы привлечения клиентов ВКонтакте

Платформа допускает 3 способа взаимодействия с целевой аудиторией: таргетинг, реклама в сообществах и договор с лидером мнения. Для обеспечения первых двух пройдите в раздел «Реклама»

Таргетинг

Система допускает размещение нативной рекламы, отображающейся в ленте навостей или группах. Отображение рекламного баннера в левом сайдбаре ВКонтакте.

Варианты публикации:

• карусель товаров и услуг;
• стандартная запись;
• сообщение с призывом (CTA, кнопка).

Цель сообщений - продвижение товаров и услуг целевой аудитории, выявленной в процессе фильтрации по гео-локации, полу, возрасту, интересам и действиям. Допустимы ссылки на сообщество, приложение ВКонтакте или внешний ресурс в Интернет.

Маркет-платформа

Заказывайте репост записи группы или уникальный пост в популярных сообществах ВКонтакте.

Для привлечения клиентов, старайтесь следовать рекомендациям:

• обращайте внимание на схожесть тематики групп-исполнителей;
• следите за активностью в сообществе (соотношению подписчиков, лайков и комментариев);
• не склоняйтесь к дорогостоящей рекламе в группах;
• размещайте виральную публикацию.

Важно поймать внимание будущего клиента. Заинтересовать и вывести на эмоциональный порыв. Следом за психологическим восприятием идет целевое действие. Переход в группу, подписка, репост на свою страницу, одобрение и комментарий. Эффективным способом продвижения информации в массы является виральное сообщение.

Вирусный (виральный) контент

Информационное послание побуждает пользователей делиться сообщением на своих страницах, писать комментарии, одобрять или высказывать негодование. Публикация представляет ценность для посетителя, побуждает к действию, способствующему запуску «сарафанного радио». Цепной реакции, распространяющейся внутри социальной сети и за ее пределами бесплатно для создателя.

Непреложные правила публикации с вирусным эффектом:

• контент уникален и отвечает интересам пользователя;
• поделившийся испытывает эмоциональное удовлетворение от действия.

Развлекательную форму контента проще наделить признаками виральности. Проблема заключается в том, что максимальный эффект от цепной реакции получается, когда в «сарафане» участвует целевая аудитория.

Формы реализации вирусного контента выходят за границы ВКонтакте и прочих социальных сетей. Используют сторонние ресурсы в качестве источников распространения информации:

• видеоблоги, видео и аудио материалы;
• стримы, прямые трансляции;
• статьи веб-сайтов, посты в блогах;
• инфографика;
• публикации в соцсетях.

Варианты допустимы к совмещению. Например, информационная статья может включать видео и графические материалы, запись прямого эфира и прочее. Прием совмещения полезен в процессе создания контента, оптимизированного для поисковых систем. Органический трафик, как изначально целевой, направляет виральные публикации в верном для развития бизнеса направлении.

Бесплатные способы раскрутки группы ВКонтакте

Активная группа способна запускать цепочки вирусных публикаций без инвестиций в рекламу. Добиться желаемых результатов помогут базовые принципы продвижения в социальных сетях:

• интересы посетителей и подписчиков стоят в приоритете;
• релевантный контент публикуется регулярно;
• посты оформляются медиа и графическим материалом;
• дополняются тематическими хештегами;
• ссылками на связанные по смыслу публикации.

Проявляйте активность за пределами группы. Участвуйте в обсуждениях на страницах конкурентов и родственных по тематике сообществ. Высказывайте экспертное мнение.

Проводите опросы

Выявите проблему, с которой сталкивается потенциальный потребитель ваших услуг и товаров. Предоставьте пользователям возможность высказать мнение в форме голосования и комментария под темой.

Разыграйте призы

Скидка или материальное поощрение в форме приятного подарка. Стального гаджета, денег на телефон или вещи отвечающей деятельности компании. Размещать конкурсы желательно на специализированных сообществах с акцентом на территориальную принадлежность. Город, в котором реализуется предпринимательская деятельность. Предоставляются услуги или продаются товары. Последнее чаще не имеет границ, благодаря частным службам доставки и Почте России.

Не отдаляйтесь от своей аудитории

Социальная сеть предполагает общение на уровне собеседника. Отдаляться от пользователя нельзя. Относитесь к группе, как персональной странице. А к будущим клиентам, как хорошим знакомым, которым всегда готовы помочь.

Отвечайте на все комментарии

Позитивное и негативное мнение посетителей заслуживает внимания. Будьте готовы вступить в диалог. Отвечать на вопросы и высказывания с объективной точки зрения.

Важно учесть 3 правила общения в комментариях:

• не допускайте флуд;
• не затягивайте беседу в комментариях;
• поставьте лайк каждому, кто поделился мнением.

Если диалог затянулся, вежливо попросите оппонента написать вам лично или в сообщения сообщества. Особенно, когда дело касается борьбы с возражениями. Если нарастающий конфликт или диверсию не удалось урезонить за 2 - 3 ответа, предлагайте персональную консультацию. В случае непреклонного негатива, обещайте решить все вопросы и добиться справедливости.

Предоставьте подписчикам больше возможностей

Откройте альбом, в который посетители смогут добавлять свои фото. Например, примеры работ, домашних питомцев, обустройство офиса. Создайте в обсуждениях тему с отзывами на ваши товары и услуги. Просите клиентов, зарегистрированных ВКонтакте, дать объективную оценку вашей работы, товара или услуги.

Дарите подарки на день рождения

Несложно дать скидку или предоставить дополнительную услугу на день рождения подписчика. Заказчик оплатит товар или работу, сфотографируется с вами, оставит положительный отзыв или комментарий. Это работает на благо привлечения новых клиентов. Характеризует вас как специалиста, эксперта, внимательного и хорошего человека. Создает связь между вашей компанией, группой ВКонтакте и потенциальными потребителями.

Можно ли публиковать неуникальный контент

Заимствовать идеи у конкурентов в социальной сети не запрещается. Главное, не увлекайтесь репликой в пользу контента, отвечающего целям и задачам компании. Разумное соотношение уникальности 3 к 1. С расчетом на 4 и более публикаций в сутки. Всего в месяц желательно создавать не менее 30 материалов с равноудаленным временным интервалом.

Разместите внешние ссылки на группу компании

Это может быть веб-сайт, подпись автора в электронной почте или на форуме. Ссылочная масса поможет привести трафик в сообщество. Преобразовать посетителей в подписчиков и будущих потребителей вашего продукта.

Мы разобрали процесс создания группы ВКонтакте для бизнеса. Важные моменты в областях платной и бюджетной раскрутки. Дали советы по привлечению новых клиентов. Покупателей товаров и пользователей услуг. Дополнить статью и задать вопрос можно в комментариях.